Bejelentkezés Próbáld ki →
01 · Szolgáltatás pillér · embertől embernek

Szolgáltatás-foglalás, ahogy a szakmád működik

Az ügyfél kiválaszt egy munkatársat, egy szolgáltatást és egy szabad időpontot. Több párhuzamos naptár, automatikus ütközésvédelem, emlékeztető és online fizetés — minden, ami egy időpont-alapú vállalkozásnak kell.

∞ foglalás / hó−40% no-show1+ munkatársBarion előleg
BARION SZÁMLÁZZ.HU MAGYAR SUPPORT GDPR 14 NAPIG INGYEN
─── MI EZ A MODELL ───

A klasszikus időpontfoglalás — felturbózva

A Szolgáltatás pillér a Grabit szíve: amikor egy ügyfél egy konkrét emberhez jön egy konkrét szolgáltatásra, egy konkrét időpontban. Fodrász, masszőr, orvos, ügyvéd — bárki, akinek a naptára az üzlete.

A foglalás logikája egyszerű az ügyfélnek, de mögötte végig fut az ütközésvédelem, a munkaidő-kezelés és az automatikus kommunikáció. Te csak dolgozol, a rendszer pedig intézi a foglalást, emlékeztetést, lemondást és a számlát.

  • Munkatárs + szolgáltatás + idő — a hármas, amit minden ügyfél ismer
  • Több munkatárs párhuzamos naptárral
  • Automatikus SMS + email emlékeztető
  • Barion előleg és Számlázz.hu számla
  • Önkiszolgáló lemondás és átütemezés
─── ÍGY NÉZ KI ÉLESBEN ───

Egy szolgáltatás foglalási oldal a Grabit-en.

A te brandeddel, a te tartalmaddal — az ügyfeleid pontosan ezt látják a nevem.grabit.hu linken.

fodraszat .grabit.hu
Live
Hajstúdió Budapest
Munkatárs
Anna Bea Cili
Szolgáltatás
Hajvágás + mosás
45p4 500 Ft
Festés + tőn
120p16 000 Ft
Szabad időpont
09:00 10:00 14:30 16:00
Építsd fel a sajátod — 14 napig ingyen
─── HOGYAN FOGLAL AZ ÜGYFÉL ───

A foglalás néhány koppintás.

  1. 1

    Munkatárs + szolgáltatás

    Az ügyfél kiválasztja, kihez és milyen szolgáltatásra jön — több szolgáltatás egyszerre is mehet egy foglalásba.

  2. 2

    Szabad időpont

    A naptár csak a tényleg szabad slotokat mutatja, a munkatárs munkaidejéhez és a szolgáltatás hosszához igazítva.

  3. 3

    Adatok + opcionális előleg

    Név, email, telefon — és ha bekapcsoltad, az ügyfél Barionnal előleget vagy teljes díjat is fizethet.

  4. 4

    Visszaigazolás

    Azonnali email naptármeghívóval (.ics), majd automatikus emlékeztető az időpont előtt.

─── MIT TUD A SZOLGÁLTATÁS PILLÉR ───

Minden képesség, egy helyen.

Nem ígéret — ezek a funkciók ma is élnek a Grabit-ben.

Több munkatárs, párhuzamos naptár

Minden munkatársnak saját munkaideje, szolgáltatásai és naptára van. Egyszerre többen is fogadhatnak ügyfelet — a rendszer minden naptárat külön kezel.

Szolgáltatás-kategóriák

Hierarchikus felépítés: kategóriákba rendezed a szolgáltatásokat (pl. „Hajvágás”, „Festés”), mindegyikhez saját időtartam, ár, szín és leírás tartozik.

Több szolgáltatás egy foglalásban

Az ügyfél egyszerre több szolgáltatást is választhat — a rendszer összeadja az időtartamot és pontosan annyi slotot foglal le.

Sorozatfoglalás

Visszatérő időpontok heti vagy kétheti ismétléssel, akár 52 alkalomig. Mindegyik alkalom külön ütközés-ellenőrzést kap.

Automatikus ütközésvédelem

Két ügyfél soha nem foglalhatja le ugyanazt az időpontot ugyanannál a munkatársnál — a rendszer adatbázis-szinten zárja ki a dupla foglalást.

Email + SMS emlékeztető

24 órával az időpont előtt automatikus értesítő. SMS addonnal és testreszabható időzítéssel (1h / 3h / 12h / 24h / 48h) átlagosan −40% no-show.

Önkiszolgáló lemondás és átütemezés

Minden visszaigazoló emailben egyedi link. Az ügyfél bejelentkezés nélkül lemond vagy 14 napon belül új időpontra teszi át — a lemondási határidőn belül.

Barion előleg + Számlázz.hu

Foglaláskor előleg vagy teljes díj fizethető Barionnal, és automatikusan számla készül Számlázz.hu-n. A fizetős foglalásnál a no-show gyakorlatilag nulla.

7 állapotú foglalási workflow

Függőben → megerősítve → teljesítve, illetve lemondva, no-show vagy átütemezve. Szolgáltatásonként bekapcsolható a kézi jóváhagyás is.

Várólista

Telt időpontra az ügyfél feliratkozhat, és ha felszabadul a hely, a rendszer automatikusan értesíti — a slot nem vész el.

Google Calendar szinkron

A foglalások automatikusan átkerülnek a Google naptáradba, így egy helyen látod a magán- és a céges elfoglaltságodat.

No-show kezelés

A meg nem jelent ügyfeleket megjelölöd, a rendszer pedig automatikus utánkövető emaillel próbálja visszahozni őket.

─── AMIT TE ÁLLÍTASZ BE ───

A vezérlőpult a tiéd.

Szolgáltatások beállítása

Név, időtartam, ár, szín, leírás, kategória — percek alatt felépíted a teljes kínálatod.

Munkatárs-hozzárendelés

Eldöntöd, melyik munkatárs melyik szolgáltatást végzi — csak az érintettek jelennek meg a foglalónál.

Munkaidő és szünetek

Napi bontású munkaidő, ebédszünet és egyedi dátum-kivételek (szabadnap, rendkívüli nyitás) munkatársanként.

Szezonális blokkok

Egész cégre, minden munkatársra vagy egy konkrét kollégára letiltasz dátum-tartományokat (nyári zárás, ünnepek).

Lemondási határidő

Beállítod, hány órával az időpont előtt mondhat le még büntetésmentesen az ügyfél.

Jóváhagyás-kötelezettség

Szolgáltatásonként eldöntöd, hogy a foglalás azonnal véglegesüljön, vagy a te jóváhagyásodra várjon.

─── KINEK VALÓ ───

Ezekre a vállalkozásokra szabva.

Fodrász · borbély · körmösKozmetikus · sminkesMasszőr · gyógymasszőrSzemélyi edző · jógaoktatóÜgyvéd · könyvelő · tanácsadóPszichológus · coachFogorvos · magánorvosÁllatorvosMagántanár · korrepetitorTetováló · szépségszalon

Nem találod a szakmád? A Szolgáltatás pillér minden időpont-alapú vállalkozásra megy. Nézd meg az összes iparágat →

─── BŐVÍTHETŐ ADDONOKKAL ───

Kapcsold be, amire szükséged van.

Az alapcsomag 3990 Ft/hó. Ezek a kiegészítők illeszkednek ehhez a pillérhez — bármikor be- és kikapcsolhatók.

SMS emlékeztető

98%-os nyitási arányú SMS az időpont előtt — a leghatékonyabb no-show csökkentő.

Online fizetés (Barion)

Előleg vagy teljes díj a foglaláskor, automatikus Számlázz.hu számlával.

Google Calendar

Kétirányú rálátás: a foglalások megjelennek a saját naptáradban.

Egyedi emlékeztető-időzítés

Több lépcsős emlékeztető (pl. 48h + 2h) a magas értékű időpontokhoz.

Google értékelés-kérő

A szolgáltatás után automatikus értékelés-kérő — több csillag a Google-profilodon.

Recall kampány

Inaktív ügyfelek automatikus visszahívása célzott emaillel.

Lásd az összes 30+ addont →
─── GYAKORI KÉRDÉSEK ───

Amit a szolgáltatás modellről kérdezni szoktak.

Hány munkatársat adhatok hozzá?
Az alapcsomag 1 munkatársat tartalmaz. Minden további kolléga külön addon, saját munkaidővel, szolgáltatásokkal és naptárral — így egy egész csapat foglalásait kezelheted egy fiókból.
Foglalhat egy ügyfél több szolgáltatást egyszerre?
Igen. Az ügyfél több szolgáltatást is kiválaszthat egy foglalásban — a rendszer összeadja az időtartamokat, és pontosan annyi időt foglal le a munkatárs naptárában.
Hogyan akadályozza meg a rendszer a dupla foglalást?
Minden foglaláskor adatbázis-szintű ütközés-ellenőrzés fut a kiválasztott munkatárs naptárán. Két ügyfél fizikailag nem foglalhatja le ugyanazt az idősávot — még akkor sem, ha egyszerre próbálkoznak.
Tudok visszatérő, heti időpontokat csinálni?
Igen, a sorozatfoglalással. Heti vagy kétheti ismétlést állíthatsz be, akár 52 alkalomig, és a rendszer minden egyes alkalmat külön ellenőriz ütközésre.
Kötelező az előleg?
Nem. Az online fizetés opcionális addon. Ha bekapcsolod, te döntöd el, hogy előleget, teljes díjat vagy semmit kérsz a foglaláskor — szolgáltatásonként is eltérhet.
─── A MÁSIK KÉT MODELL ───

Egy fiók, három modell.

Kombinálhatod is őket — egy szépségszalon szolgáltatást ÉS eseményt is árulhat egyetlen Grabit-fiókból.

Indítsd el a szolgáltatás foglalást.

14 napig ingyen, bankkártya nélkül. 3 perc alatt él a foglalási oldalad.