A termék felhasználó-központú változásnaplója — érthető nyelven, a legfrissebb elöl.
Alaposabb teljesítmény-optimalizálás után a foglalóoldal érezhetően gyorsabban tölt: kevesebb és nagyobb kötegre vont kód, gyorsabb betűtípus-betöltés, és a foglalási katalógus rövid ideig gyorsítótárazva. A bejelentkezett admin mindig friss adatot lát.
A nyilvános foglalóoldal átláthatóbb lett: nagy képernyőn kétoszlopos elrendezés, külön „A vállalkozásról" kártyával és egy odatapadó „Hol és mikor" sávval. Mostantól szabadon felvehető elérhetőség-link is (Facebook, Messenger, Instagram, weboldal), ami ikonos csempeként jelenik meg az ügyfélnek.
A foglalási emlékeztető mostantól WhatsApp-on is kimehet. Ha bekapcsolod, a WhatsApp élvez elsőbbséget, és ha egy üzenet nem kézbesíthető, ugyanabban a körben SMS-re vált — így kisebb az esély, hogy az ügyfél lemarad az időpontjáról.
Az SMS emlékeztető éles: a rendszer a foglalás előtt automatikusan kiküldi az emlékeztetőt telefonon. Testreszabható sablon (magyar ékezetekkel), csendes órák (21:00–08:00 között nem zavarunk), és átlátható, szegmens-alapú kredit-elszámolás — hibás küldésnél visszatérítéssel.
Három beállítás, ami eddig csak megjelent, most tényleg érvényesül a foglalásnál: a nyitvatartás (zárt napra/időre nem lehet foglalni), az erőforrás előre-foglalási határideje, és az esemény jelentkezési határideje. Ha egy időpont a szabály miatt nem foglalható, az ügyfél érthető magyarázatot kap — nem néma átugrást.
A QR-es beléptetés már nem csak eseményekre működik, hanem szolgáltatásra és erőforrásra is. Minden foglalás kap egy rövid, felolvasható kódot is (a QR ezt kódolja), így a beolvasott kód és a bemondott kód ugyanoda vezet. Új beléptetési napló mutatja, ki és mikor érkezett meg; beállítható, melyik típusnál jelenjen meg a jegy.
Előre fizetett, N-alkalmas bérlet — például egy 10 alkalmas jógabérlet vagy digitális lyukkártya. Foglaláskor automatikusan fogy egy alkalom, a bérletnek lejárata van, és QR-kóddal az ajtóban is beváltható: a munkatárs beolvassa, a rendszer levon egy alkalmat. Nem havidíjas tagság — konkrét alkalmakról szól.
A foglalóoldal mostantól mutathat térképet és nyitvatartást. Két, egymástól független kapcsoló: bekapcsolod a térképet (a címből geokódolva), és/vagy megadod a heti nyitvatartást — az ügyfél rögtön látja, hol és mikor talál meg.
Új, opcionális piactér, ahol a vállalkozásod megtalálható lesz — iparág és város szerint böngészve. Csak akkor kerülsz be, ha te kéred (opt-in), és csak akkor, ha van foglalható tartalmad. Egy plusz csatorna, ahonnan új ügyfelek érkezhetnek, jutalék nélkül.
Munkatársanként beállítható, mennyi szünet kell két foglalás közé — takarításra, előkészületre, levegővételre. A rendszer ezt beleszámolja a szabad időpontok kiosztásába, így nem csúsznak egymásra a foglalások.
Az eseményekre foglaló ügyfelek QR-kódos belépőjegyet kapnak, amit a helyszínen egy telefonos szkennerrel be lehet olvasni. Gyors, papírmentes beléptetés — ez volt a QR-beléptetés első lépése, amit később mindhárom foglalástípusra kiterjesztettünk.
A regisztráció és a bejelentkezés mostantól egy kattintással megy Google-fiókkal is — nem kell külön jelszót kitalálni és megjegyezni. A hagyományos email + jelszó továbbra is működik.
Kikérheted a nálunk tárolt adataid egy exportban (GDPR 15. cikk), és kezdeményezheted a fiókod törlését is (17. cikk), 30 napos türelmi idővel — így egy véletlen kérés még visszavonható. Az adatok az EU-ban vannak; ez a funkció a komolyan vett adatvédelem része, nem csak egy láblécsor.
Az előfizetésedet magad kezelheted: lemondás pár kattintással, majd 30 napos türelmi idő, ami alatt bármikor meggondolhatod magad. Nincs telefonos ügyfélszolgálati kör, nincs elrejtett lemondó gomb.
Kuponokkal jutalmazhatod az ügyfeleidet, és mostantól egyszerre több kupon is aktív lehet, tisztán követhető beváltással. Kedvezmény-kampányokhoz, visszatérő ügyfelekhez, szezonális akciókhoz.
Az ügyfél egyszerre több, ismétlődő időpontot is lefoglalhat — például egy heti edzést vagy kezelés-sorozatot. Kevesebb kattintás nekik, kiszámíthatóbb naptár neked.
A foglalásaid megjelennek a Google Naptáradban, és importálhatsz külső naptárakat (Outlook / iCal) is, hogy azok elfoglaltsága blokkolja a szabad időpontokat. Az ügyfél a visszaigazoló emailben egy kattintással a saját naptárába teheti az időpontot.
Az időpont után automatikus vélemény-kérő emailt küldhetsz, a Google-értékeléseidet pedig meg is jelenítheted a foglalóoldalon — a bizalom ott van, ahol az ügyfél dönt.
Emlékeztesd a régen látott ügyfeleket, hogy ideje visszatérni: ütemezett visszacsábító email egy adott idő elteltével. A meglévő ügyfeled a legolcsóbb új ügyfeled.
A saját fizetési fiókoddal bankkártyás fizetést kérhetsz a foglaláshoz — a bevétel közvetlenül hozzád fut be. Az előre fizetett időpont visszafogja a meg nem jelenéseket.
A foglalód beépíthető a saját weboldaladba: az ügyfél nálad, a te oldaladon foglal, elnavigálás nélkül. Testreszabható szín, pozíció és gomb-felirat.
Az időpontos szolgáltatás mellé két új foglalási mód: erőforrás (pálya, terem, eszköz — idősávra bérelhető) és esemény (férőhelyes alkalmakra, csoportos jelentkezéssel). Egy platform, háromféle vállalkozásnak.
Élesbe került az újratervezett felület: saját, márkázott foglalóoldal a mikrovállalkozásoknak, teljesen átdolgozott admin nézettel, foglalás-kezeléssel és heti munkaidő-beosztással. Innen indult minden, ami azóta épül.
Nincs ilyen bejegyzés.